Contamos con dos oficinas de atención al cliente, en donde brindamos asesoría y atención a los siguientes trámites:
ÁREA ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL
1. Baja definitiva del contrato
El trámite lo puede realizar únicamente el titular de la toma presentando una identificación oficial, y elaborando un escrito solicitando expresamente la baja definitiva y cancelación de la toma de agua. El trámite está sujeto a inspección, toda vez que pudiera existir adeudo del consumo del mes corriente al que se solicita la baja.
2. Actualización de datos
El trámite lo puede realizar únicamente el titular de la toma presentando una identificación oficial, y elaborando un escrito solicitando expresamente la baja definitiva y cancelación de la toma de agua. El trámite está sujeto a inspección, toda vez que pudiera existir adeudo del consumo del mes corriente al que se solicita la baja.
4. Descuento ADULTO MAYOR
El descuento se aplica en los consumos de cuentas que estén al corriente, teniendo una vigencia de 6 meses, misma que puede renovar el titular de la toma de manera personal, presentando una copia de su tarjeta del INAPAM / INSEN. En caso de que el propietario no pueda acudir a realizar el trámite, se le solicitará una carta poder y copia de identificación oficial de ambos.
5. Historial de consumos
Por protección de datos personales, el historial se le tramitará únicamente al titular de la toma, presentando el original de una identificación oficial. El documento sólo se podrá expedir directamente en ventanilla de las oficinas de Agua Potable y Alcantarillado de Provincia Juriquilla.
CONTRATACIÓN
6. Toma nueva
Los siguientes fraccionamientos son a los que se les brinda servicio en Agua Potable y Alcantarillado Provincia Juriquilla
| BALCONES | JURICA ACUEDUCTO | RESIDENCIAL CELETTO (PLAZA URBAN) |
| BALCONES EL FARO | JURICA LA SOLANA | RICÓN DEL LAGO |
| CAÑADA | LA CONDESA | SAN FRANCISCO |
| COLINAS DE JURIQUILLA | LOMA JURIQUILLA | SAN ISIDRO |
| CUMBRES DE JURIQUILLA | LOMAS DE JURIQUILLA | SANTA FE |
| CUMBRES DEL LAGO | MISIONES | TOLIMÁN |
| ECOLÓGICO LA RICA | PORTONES | VALLE DE JURIQUILLA |
| EJIDO EL SALITRE (ANTEA) | PRIVADA JURIQUILLA | VILLAS DE MESÓN |
REQUISITOS
CONDOMINIOS
TERRENOS
1. Certificado del número oficial.
2. Escrituras o Carta notarial.
3. Identificación oficial del propietario.
4. En caso de no ser el propietario quien acuda a realizar el trámite, se le solicitará carta poder dirigida a BIENES RAÍCES JURIQUILLA, S.A. DE C.V., y copia de identificación oficial de ambos.
5. Persona moral: Copia del acta constitutiva y copia del poder notarial.
6. Para facturar: Indispensable presentar copia de la Cédula fiscal antes de realizar el pago.
1. Certificado del número oficial.
2. Escrituras o Carta notarial.
3. Toma nuevaIdentificación oficial del propietario.
4. Original y copia del plano arquitectónico autorizado y copia del plano hidrosanitario.
5. Fotografía impresa del murete instalado.
6. Copia del deslinde.
7. En caso de no ser el propietario quien acuda a realizar el trámite, se le solicitará carta poder dirigida a BIENES RAÍCES JURIQUILLA, S.A DE C.V., y copia de identificación oficial de ambos.
8. Persona moral: Copia del acta constitutiva y copia del poder notarial.
9. Para facturar: Indispensable presentar copia de la Cédula fiscal antes de realizar el pago.
VENTA DE AGUA TRATADA DIRECTO EN PLANTA
NOM-003-SEMARNAT 1997
| Riego de áreas verdes | Compacatciones |
| Autolavados | Construcción |
| Riego de cultivos | Huertos escolares |
| Lavado de patios y estacionamientos |
COSTO POR LLENADO DE PIPA DE AGUA TRATADA
VOLUMEN / CAPACIDAD 1 m3 a 17 m3
VOLUMEN / CAPACIDAD 18 m3 a 20 m3
VOLUMEN / CAPACIDAD 21 m3 a 42 m3
NOTA: Solicitando su respectivo vale previo pago, debiendo indicar la capacidad de su pipa o contenedor, la entrega de agua tratada es en la PTAR DE SANTA FE INDISPENSABLE LLEVAR SU PROPIA BOMBA PARA SURTIR SU PEDIDO Para facturar: Indispensable presentar copia de la Cédula fiscal antes de realizar el pago.